Nedavno sam dobio pitanje zašto ne zapošljavamo ljude kada postoji percepcija da imamo uspešnu firmu. Očigledno je percepcija ljudi da uspeh znači širenje sa poslom i sa ljudima. Ovo uglavnom jeste tačno kada imate lepe zalihe keša, investitora koji finansira rast ili jednostavno imate sindrom boga i nedodirljivosti i imate brod koji samo čeka da udari o stenu. Odgovor na sumanut rast u ljudima izgleda ovako… Mene ne interesuje da se slikam za televiziju ili novine – nije mi cilj – kao što me ne interesuje da dovodim ljude koje ne mogu da platim. Da bih mogao da zaposlim 1000 ljudi …
Modeli, kalupi ili kako naučiti mlade onome šta je zaista bitno – lekcija (68)
Od 2007-me traje konstantno upoznavanje sa mladima koji žele da napreduju, uče, razviju novu sposobnost… Svaki put je to novi izazov, jer kako mi se čini, svi oni koji dolaze imaju sve manje strpljenja, sve manje tolerancije i sve manje znanja. Daleko od toga da onda kada stignu ne dobiju sve te tri bitne stvari – strpljenje, toleranciju i znanje. Mene brine da iz ovog subjektivnog osećaja (kojeg je teško izmeriti) ti elementi početništva ne bivaju lakši niti oni bivaju spremniji. Teško da možemo uticati na njihov razvoj do onog trenutka kada dođu kod nas. Možemo razmišljati o razlozima smanjenja …
Da li slušate i postavljate pitanja? – lekcija (58)
Ako radite sa ljudima – pokažite interesovanje za njih i probleme koje možete da im rešite. Ovo je jednostavna istina i nikada neće izaći iz mode. Kao što imamo činjenice o tome koji doktori imaju više šanse da budu tuženi od strane pacijenata, tako imamo i činjenice o klijentima kojima pružamo određenu uslugu ili im je prodajemo. Iako doktori prenesu istu količinu informacija, oni koji posvete više pažnje i malo više vremena sa pacijentima imaju manje šanse da budu tuženi. Ako posmatrate iz ugla poslovanja, klijent sa kojim provedete malo više vremena, razumevajući problem, sa nekom dozom empatije ima veće …
Kako da prepoznate profesionalca? – lekcija (46)
Godine su prošle pune muka, borilo se za slobodu nemo… – Zdravko Čolić 1977 (Druže Tito mi ti se kunemo) Unazad godinama (da ne kažem decenijama) sam pokušavao da definišem samom sebi „šta je to profesionalac“ ili „kako da uprem prstom u nekog i kažem da je profesionalac“. Uvek bi mi u misli upale jasne profesije kao što su hirurzi, piloti – zanimanja koja imaju malo mesta za grešku i mnogo radnih dana/nedelja/godina vežbe iza sebe. Retki su slučajevi među ovim profesijama da se nađu amateri – jednostavno u opisu posla nema mesta za grešku i svaka se plaća životom. …
Kako umiru kompanije – lekcija (42)
Većina će vam pričati o tome kako se kompanija pravi. Manje će vam pričati o tome kako umiru kompanije tj šta utiče da kompanija nestane.
Programer od milion €
Svašta se desilo u poslednjih milion godina Internet poslovanja. Nekadašnji članak o programeru od 1000 evra je nekako… prošao i upotrebljiv je donekle. Sve što stoji o znanjima, sposobnostima i glavi i dalje stoji. Ono što razlikuje sada već standardne programere i super starove je rešavanje problema onda kada se pojavi (budi prisutan) novac nije problem – problem je stav prema poslu u ovom ludom svetu razvijena digitalna kultura – čišćenje iza sebe u svakom digitalnom smislu završi posao pre vremena i makni bonus možeš iskoristiti svoj kod ponovo Paženje/maženje/HR ping pong i sl ostale stvari možete da dobijete u …
Poverljivo iz kuhinje – vreme čitanja (3)
Jednom prilikom uhvatio sam TV seriju (pre 3-4 godine) – Poverljivo iz kuhinje – navodno zasnovanu na istinitoj priči. Zabavna i ponekad nadrealna, nije preživela prvu sezonu. Saznao sam da je pisana po knjizi nekog Entoni Burdena. Zatim se taj Entoni pojavio u serijalu No reservations na Travel kanalu. I dalje nisam obraćao pažnju. Na kraju sam uhvation The Layover – priču o tome šta raditi po raznim gradovima sveta kada čekate sledeći let. I shvatio da je Entoni prilično ok lik. A onda sam pročitao knjigu „Poverljivo iz kuhinje„. I shvatio, da pored sjajne priče o restoranima, kuvarima, drogi, …
Menadžment problem ili izgovor
Ovaj članak se odnosi na sve operatere mobilne telefonije (a ubuduće verovatno i operatere (više njih) fiksne telefonije). A kako vreme ide i na sve industrije gde postoji dovoljno veliki takmac i takmičenje. Nisam ni u kakvoj poslovnoj vezi sa bilo kojim od operatera – već samo korisnik. Takođe, određenom poslovnom praksom koja se indirektno i direktno primećuje mogu da zaključim par stvari koje se mogu okarakterisati kao menadžment problem koji se pokriva menadžment izgovorom. To isto rade i kod (upisati ime operatera) Izgovor menadžmenta koji se bavi kreiranjem usluge/marketingom/tehničkom podrškom… je da drugi operater (opet možete upisati ime) ima istu …
Šta dolazi posle talenata?
Čitali ste o tome šta poslodavac želi od zaposlenog. Sada sledi priča o tome šta je kompaniji potrebno kada prođe fazu kreiranja dobrih ljudskih temelja. Na posletku ću opisati zašto se ljudi otpuštaju. Stabilnost Nakon sakupljanja talenata i onih koji stvaraju neverovatne stvari, menadžment stavlja prst na čelo i gleda šta se događa. Mnogo pametnih i talentovanih ljudi znači puno samosvesnih i „posebnih“ individua. Ako je neko ima prilike da sedi sa ovakvim skupom razumeće o čemu pričam. Vođenje/upravljanje ovakvim skupom ljudi je blisko noćnoj mori. Jedini način da maksimalno pokažu svoje talente jeste neka vrsta segregacije. Talenti se odvajaju …
Šta poslodavac u stvari hoće?
Ne brinite, neću pričati o tome kako vas (potencijalne radnike), možda gleda budući ili sadašnji poslodavac – možda kao crnce na poljima pamuka s’početka 19. veka dajući vam osnovne stvari – hleb i vodu? Pričaću o tome šta poslodavac (pravi) želi od zaposlenog. Malo kasnije ću pričati o tome šta je kompaniji potrebno kada prođe fazu kreiranja dobrih ljudskih temelja. Na posletku ću opisati zašto se ljudi otpuštaju. Šta poslodavac želi od zaposlenog? Odmah ću se ograničiti na to da je poslodavac osoba od krvi i mesa, koja ima zdrav i realan biznis, radi tokom prve smene i retko zalazi …