• High volume sites
  • usluge
  • projects
  • kontakt
  • o nama
  • privatnost
  • Arhive
  • Kategorije
  • Arhiva
    • HR (49)
    • informacije (354)
    • other place (6)
    • Poslovanje (268)
    • projects (2)
    • razmišljanja (284)
    • sitnice (29)
    • život (213)
    • May 2012 (1)
    • April 2012 (2)
    • March 2012 (5)
    • February 2012 (6)
    • January 2012 (6)
    • December 2011 (5)
    • November 2011 (8)
    • October 2011 (10)
    • September 2011 (5)
    • August 2011 (3)
    • July 2011 (3)
    • June 2011 (4)
    • May 2011 (3)
    • April 2011 (9)
    • March 2011 (12)
    • February 2011 (3)
    • January 2011 (12)
    • December 2010 (14)
    • November 2010 (10)
    • October 2010 (5)
    • September 2010 (6)
    • August 2010 (4)
    • July 2010 (4)
    • June 2010 (1)
    • May 2010 (3)
    • April 2010 (7)
    • March 2010 (15)
    • February 2010 (3)
    • January 2010 (5)
    • December 2009 (12)
    • November 2009 (2)
    • September 2009 (4)
    • August 2009 (3)
    • July 2009 (2)
    • May 2009 (1)
    • April 2009 (10)
    • March 2009 (16)
    • February 2009 (8)
    • January 2009 (6)
    • December 2008 (14)
    • November 2008 (12)
    • October 2008 (19)
    • September 2008 (9)
    • August 2008 (6)
    • July 2008 (18)
    • June 2008 (9)
    • May 2008 (7)
    • April 2008 (21)
    • March 2008 (48)
    • February 2008 (36)
    • January 2008 (12)
    • December 2007 (8)
    • November 2007 (6)
    • October 2007 (1)
    • May 2007 (2)
    • April 2007 (2)
    • March 2007 (1)
Dan u životu kompanije
0 čitalaca
1809 pratilaca

na današnji dan

  • Na današnji dan nije ništa pisano

Info sa Twittera

  • pedal to the metal 22 hours ago
  • neznanje + lenjost = bahatost 2 days ago
  • Popularno
  • Skoro
  • Komentari
    • Zašto i kako sam postao preduzetnik i ostao čovek od posla (biznism**)?
      Dec 8th - 26 Komentari
    • Kada nema senseia…
      Jan 24th - 14 Komentari
    • Kako sam se vratio kući
      Jan 20th - 11 Komentari
    • Web programer od 1000 EUR
      Aug 19th - 10 Komentari
    • Na prvi pogled…
      May 14th - 2 Komentari
    • How to renew SSL certificate on Apache with Linux
      Apr 19th - 0 Komentari
    • Topli obrok
      Apr 4th - 0 Komentari
    • Kako živeti marketing?
      Mar 24th - 0 Komentari
    • Mislim da treba pokušati sa on

      na Na prvi pogled…
    • Upravo tako, biti deo rešenja

      na Na prvi pogled…
    • hvala. potrudicemo se :)

      na Strpljenje i kada ga nemati – lekcije iz života (26)
    • Eto,uplatih internet,bili smo

      na Zašto i kako sam postao preduzetnik i ostao čovek od posla (biznism**)?
Follow this blog

Unesi svoju email adresu:

Omogućio FeedBurner

novi članci u vašem sandučetu onda kada se objave

Join 5 other subscribers

Login :)

Prijavite se sa

informacije, Poslovanje, razmišljanja, životNa prvi pogled…
Poslovanje, razmišljanja, životNapravi ga
informacije, Poslovanje, razmišljanjaTajni život tendera
HR, Poslovanje, razmišljanjaProgramer od milion €
HR, Poslovanje, razmišljanja, životPoverljivo iz kuhinje – vreme čitanja (3)
Poslovanje, razmišljanjaEfikasnost i optimizacija
informacije, Poslovanje, razmišljanja, životKako nastaju preduzetnici?
Poslovanje, razmišljanja, životSnađi se Koviljka na ulici je džungla

razmišljanja

Treća četvrtina preduzetničkog sata (jesen 2011)
informacije, Poslovanje, razmišljanja

Treća četvrtina preduzetničkog sata (jesen 2011)

30/10/2011 | Nema komentara

fall

Jesen je bezveze - Greg Timm via Flickr

Treća nedelja preduzetničkog sata je protekla u dužem razgovoru sa Vladimirom i Nikolom oko projekata koji su napravili kao i CMS-a. Ono što mi je privuklo pažnju je interfejs za unos sadržaja.

Možda proizvod koji imaju (CMS) nije ta stvar – već inovativni način unosa sadržaja? Ostalo je na njima da provere kako im izgledaju finansije i planovi.

Ono što se često dešava da sekundarna stvar koja nastane iz projekta biva bolje prodata ili plasirana. Koliko često? Veoma često.

Na trećem viđanju nije bilo više budućih preduzetnika tako da se jedan sat pretvorio u dva, vrlo kvalitetna. Preostao je još samo jedan dan u jesenjem ciklusu preduzetničkog sata koji preporučujem da iskoristite.

Vidimo se.

Kraj zatvorenosti i početak rešavanja problema
informacije, Poslovanje, razmišljanja, život

Kraj zatvorenosti i početak rešavanja problema

24/10/2011 | Nema komentara

Izložene gaće na Dorćolu

U poslednjih mesec dana sam imao prilike da kontaktiram razne kontakt službe telekom operatera (Telenor, VIP i Telekom) kako putem telefona tako i putem “alternatnivnih” metoda komunikacije.

Ispostavilo se da su svi u problemu. Samo na vidljive tj one probleme koji eskaliraju putem mreža možda reaguju brže. Zato što svi postaju svesni problema (mislim na javnost).

Problem sa društvenim medijima (Facebook, Twitter, LinkedIn…) ima jedan element koji svaka kompanija i sponzor (mora da postoji sponzor ili šampion unutar kompanije koji će da gura i podržava akciju inače sve pada u vodu… nekada su to zvali patron) moraju biti svesni. U stvari to su dva elementa.

  1. Sve gluposti kreiranje raznim procedurama i pravilima iz prošlosti ma koliko bila mala i sitna – rastu svakim danom i prave probleme. Twitter i Facebook i svaka nova mreža koja gura tu dvosmernu komunikaciju jednostavno pokazuje gluposti kojima se niko nije bavio i raščišćavao.
  2. Ljudi će reagovati ljudski – pokušavaće da sakriju i minimizuju svoje sr***e. U doba otvorenih komunikacija to ne ide tako lako i ne treba da bude opcija. Kada pogrešite trudite se da ispravite ne da obrišete

Prvi element

Verujem da u uvek u računicama za sređivanje problema postoji merka “da li se isplati popraviti?” ali da vam kažem iskreno… Ako problem kreira između 1 sat posla operatoru u kol centru plus 1 sat njegovog menadžera koji pokušava da reši problem i da nađe autorizaciju za ono što bi uradio i neko vreme još većeg menadžera – ukupna cena je fiktivnih 1Eur. Cena popravke u sistemu košta 5Eur. Procena da se problem neće toliko javljati tj da se takvi slučajevi neće često javljati operateru sa pritužbom nikako ne stoje jer statistika uvek pobedi. Jednostavno rešite sistemski problem i idite dalje.

Korisnički servis popravljate rešavanjem problema a ne brojem ljudi koji će opsluživati. Po meni bi mera uspešnosti bila broj pritužbi tj tiketa. Kada bi i opadao pitao bih se zašto.

Drugi element

Drugi deo problema – ljudski – ima još jednu dimenziju. U lancu komande problemi sa društvenih mreža imaju prioritet i dolaze sa vrha ka radnicima u centru. Zamislite hipotetičku situaciju u kojoj imate zainteresovanog menadžera koji vlada situacijom i koji se loži na to da napravi nešto zaista dobro i nekoga ko je tu samo da rešava probleme.

Pristupi su različiti ali se svodi na to koliko zaista želiš da rešiš problem – naravno ako postoji.

Pristup 1: Molim vas da mi dostavite informaciju za broj xxx-xxxx i zašto je isključen. Odg: Račun nije plaćen. Pit: Da li nije plaćen ili je kasnilo ili je zavedeno na pogrešnom mestu? Odg: Ne znam, nije moj posao. Pit: proverite. I na kraju proverite da li su proverili. Nije bitno koji je odogovor do god je relevantan i tačan.

U pristupu broj 2 razgovor bi se završio na prvom odgovoru gde račun nije plaćen. To je sve ono što interesuje menadžera čija je odgovornost odgovaranje na pitanja ili probleme na društvenim medijima.

Kakve su službe?

I na kraju – nema savršenih korisničkih službi. Ali ima i onih koje su blizu savršenstva i koje investiraju u te službe.

Izgovori da “kakva cena takva i služba/usluga” ne stoje. Odlični sistemi troše tačno onoliko koliko im treba, jer su prethodno optimizovali procese i rešavanje problema tako da nema gubljenja vremena ili novca na suviše ljudi ili prekoračenje budžeta.

Skorašnji primeri: Milan Veljković (via Zubarica), Boris Krstović - a postoje i kod drugih operatera

Kako izgleda prvi startap (ili kako ne treba da izgleda)?

Oct 23rd

Kako izgleda prvi startap (ili kako ne treba da izgleda)?

Pilići u kutiji

Prvo se pronađe ekipa koja se uglavnom okupi oko zajedničke ideje – iz kraja, škole, dvorišta, teretane…

Zatim neko povede čitavu grupu u određenom pravcu kako izgleda da ta osoba zna o čemu priča. I svi veruju toj osobi – jer jednostavno – tako lepo priča i veruje u tu priču.

Proizvod koji izađe svi probaju i testiraju – čak i kada im se ne sviđa veruju da “neko drugi” vidi to bolje i ima bolji ukus. Pred kraj, roditelji ili bogatiji prijatelji pomažu kako znaju i umeju kako bi sredili i umanjili posledice tj ulaze profesionalci. Na samom kraju kreću međusobne optužbe i prebacivanja.

Ako niste prošli kroz sličan proces onda ne znate kako izgleda probati i ne slušati sebe. Ovo je možda najbolji način za prođete kroz jednostavnu priču pravljenja startapa bilo koje vrste. Da osetite da li je moguć/izvodljiv/operativan/realan. I da se opečete. Ako uspete iz prve imate velike šanse da počnete da verujete u sopstvene gluposti. A i ima i šanse da postanete nova zvezda.

Za vizuelni prikaz celokupne priče možete pogledati insert iz legendarne serije “Smogovci”.

Markeri gluposti + humor + ideje + preduzetništvo + priča + proizvod + serija + smogovci + startap + verovanje
napisao Ivan Rečević
Kategorije: informacije, Poslovanje, razmišljanja, život
0
Preduzetnički sat – druga četvrtina (jesen)

Oct 20th

Preduzetnički sat – druga četvrtina (jesen)

Nijedan čovek nije ostrvo – Džon Don (Meditacija XVII)

Cranberry Man

Sam svoj majstor - Čovek prikazuje kako se skupljaju brusnice - TAHbKA via Flickr

Drugi termin ovog preduzetničkog sata (termina) je započeo kao prethodni sa nepojavljivanjem prve osobe iz tehničkih razloga (nema interneta). Uspeli smo da se organizujemo za drugi termin.

Nakon toga nam je došao Nikola sa svojim apsolutno hit projektom gazdarica.rs koji pokušava da reši problem svih ljudi koji žele da iznajme stan. Ovaj projekat krase entuzijazam i apsolutni slučaj startapitisa. Ali, nismo se bavili samim portalom ili funkcionalnostima. Bavili smo se održivošću samog projekta i pronalaženju načina kako projekat staviti na zdrave osnove kako ne bi bio trošak već samoodrživ. Mnogo ideja i puno puteva. Nikola sa svojom ekipom ima ozbiljan razgovor o tome kuda i na koji način dalje.

Na kraju – razgovarali smo sa Milanom o projektu volimradio.rs o kome sam čuo na ovogodišnjem BlogOpenu. Pored ovog projekta razgovor je skrenuo i ka portalu mojedete.rs koji deli istog vlasnika. Jedan od problema sa kojima se vlasnici projekata susreću (je) su finansije i razumevanje kako funkcionišu agencije koje prodaju reklamni prostor (ovakvi portali uglavnom imaju jedan izvor finansiranja a to su reklame). Pokazali smo skeptičnost po pitanju troškova tj shvatanju šta troškovi jesu. Naši predlozi po pitanju testiranja mogućih prihoda su već danas implementirani i pušteni u testiranje. Naš glavni komentar je bio:

Ne veruj svemu što piše jer možda radiš u niši koja još uvek nema pravila – napravi ih na osnovu testiranja.

Nalazimo se na pola ovog puta. Idemo dalje.

Markeri agencije + entuzijazam + finansije + preduzetnik + prihodi + prodaja + profit + reklame + vlasnici
napisao Ivan Rečević
Kategorije: informacije, razmišljanja, život
2
Nasumične crtice (1)
razmišljanja, život

Nasumične crtice (1)

19/10/2011 | Nema komentara

Street Magician

Ulični mađioničar - Syed Abdul Khaliq via Flickr

  • “biti PAMETAN nije dovoljno ako želiš da vodiš firmu” – Daniel Goleman u “Emocionalnoj inteligenciji”
  • Vreme koje posvećuješ intervjuima za posao obrnuto je proporcionalno vremenu posvećenom redovnom poslu. (onda kada razmišljaš o novim ljudima)
  • Razumevanje Marfijevog zakona – Ako je nešto bilo loše i desilo se, privlačna sila lošizma će dovući nove elemente.
  • Kada ti okruženje nudi loše dilove okreni se i razgovaraj sa strancima. (onda kada nemaš dobar profit)
  • Ako znaš gde trošiš onda znaš i gde da štediš. (troškovi, troškovi, troškovi)
  • Samostalni preduzetnici imaju manje šanse od partnera (uglavnom – mada ima i izuzetaka)
  • I nad popom ima pop. (Povodom lekcija iz menadžmenta u svakom aspektu društva)

Sve ovo za današnje susrete na preduzetničkom satu sa Veljkom, Nikolom i Milanom. Prošlih termina (proleće) imali smo i dame, dok i sada nema.

Preduzetnički sat – prva četvrtina (jesen)
informacije, Poslovanje, razmišljanja, život

Preduzetnički sat – prva četvrtina (jesen)

12/10/2011 | 2 Komentari

Koga ćete zvati kada trebate pomoć?

Prošla je sreda i tri termina. Nažalost počeli smo bez prvog sagovornika (Marko) koji se nije pojavio niti javio da ne stiže.

Sledeći je bio Veroljub iz ekipe Trčanje.rs sa pitanjem realnosti ideje. Kako to obično biva, odgovor na pitanje je već bio pred očima i bili su potrebni parovi očiju da vide pravu snagu pokreta koji je Veroljub pokrenuo sa svojim prijateljima. Naša pomoć je došla u trenutku kada je ideja bila u povoju i mislimo da je pomogla u smanjenju gubljenja vremena.

Zatim nam je stigao Srđan sa svojom Android aplikacijom i željom za komercijalizacijom. Ono što je bitno kakva god da je aplikacija ili ideja – postaviti realno pitanje samom sebi kao roditelju te ideje

Da li imam proizvod ili sjajnu (i malo veću) funkcionalnost? Da li želim da pravim zatvoreni ili otvoreni sistem?

Srđan je uradio veliki posao i sada je potrebno otvoriti ideju svetu. Puno sreće.

Šta možete da očekujete na preduzetničkom satu? (jesen)

Oct 11th

Šta možete da očekujete na preduzetničkom satu? (jesen)

success

Uspeh ili neuspeh - Zarak Kenpachi via Flickr

Šta može očekivati od razgovora?

Možete dobiti savet ili preporuku. Možete naučiti šta vašem biznis planu nedostaje. Dobićete novi par očiju koji gleda na vašu ideju – možda se već pojavila, možda ima realnu rupu, planiranje troškova vam je nerealno…

Na kraju možda vas spojimo sa nekim ko ima potrebe baš za vama.

Koja su pravila?

Sastanak nije savetovalište za neodlučne. Očekujemo da svaki dolazak i svaka osoba ima za sobom potrošenih par sati razmišljanja, pisanja teksta, beležaka… Ako niste spremni da uložite u svoju ideju ili poslovni plan par sati vremena, da formulišete i proverite da li je realna, kako očekujete da prenesete posao drugima kada vaše kapacitete prevaziđe poslovanje?

Spremite se – imate sat našeg vremena da proverite svoje teorije i planove. Nemate vremena za opipavanje terena. Dobićete iskrene odgovore i surove istine. Spremite se.

I u slučaju da imate veliku ideju koja zahteva veliki uvod – pošaljite materijal unapred.

Privatnost

Događaje tj sastanke nameravamo da prenosimo na blogu. Naravno, ne sve – već one zanimljive. Ukoliko ne želite da se neki detalji prenesu to je potrebno napomenuti na početku razgovora.

Ukoliko imate ideju koju biste zaštitili tj plašite se krađe i želite da se obezbedite – zaboravite na takve ideje. Ukoliko ste na nivou ideje a ne realizacije – nemate osnova. Onog trenutka kada realizujete ideju do neke granice imate osnova da se plašite. Tada potpisujemo NDA i razgovaramo sa vama.

Za sve ostalo – vama treba pomoć a mi smo spremni da je pružimo. Iskoristite to.

Nedoumice

Pred zakazivanje sastanka vama se nameću mnogobrojna pitanja (i odgovori) …

  • Šta ti to znaš bolje od bilo kog drugog? – pitanje relevantnosti koje pokazuje nevericu da neko zna nešto
  • Kako je tvoja firma relevantna? Za nju nisu čuli na Farmi/Velikom bratu ili sličnom dnevnom serijalu – pitanje veličine koje daje osećaj sigurnosti
  • Zašto bih te slušao? O tebi ne pišu ili se ne pojavljuješ u novinama – druga vrsta sigurnosti koja se očekuje od masovnih medija
  • A zašto bi ti nešto delio sa mnom makar i vreme? – pitanje vere u sebe tj osobe kojoj treba neka vrsta pomoći – makar i verbalna
  • Zašto bih podelio sa tobom moju ideju? – strah od fenomenalno-super-hiper-kungfu deljenja ideje koju će neko sutra da ukrade

Sve prethodne stavke stoje i verovatno bih se osećao i pitao slično i imao nepoverenje.

Na meni je u sledećih par rečenica da objasnim zašto sam relevantan.

  1. Bavim se preduzetništvom poslednje 4 godine. (počeo sam sa minimalnim osnovnim kapitalom)
  2. Deo sam dve uspešne kompanije čiji sam i osnivač i suvlasnik Gaia Consulting i Huge Media – rezultate obe kompanije možete proveriti na APR-u (obrće se novac)
  3. Imam istoriju pomaganja i deljenja informacija i znanja (BlogOpen, OpenIT, eSrbija)
  4. Radio za multinacionalne kompanije na pozicijama operativnog menadžementa u zemlji i inostranstvu (mogu da izdržim sastanke od 7 sati bez prestanka i umem da skratim boolshit)
  5. Sa svojim partnerima i zaposlenima sam uspeo da povećam obrt kompanije 5 puta za godinu dana (skaliranje posla)
  6. Verujem u altruizam

Zakazivanje

Na stranicama Google Kalendara možete rezervisati termine koji će zatim biti prikazani u globalnom kalendaru Preduzetničkog sata. Ostalo je još nekoliko termina 19 i 26.oktobra i 2.novembra. Proverite koji vam odgovaraju. Sat možete iskoristiti i putem Skype-a ili Google Talk/Hangout-a.

Da li misliš da imaš dobru ideju? Treba ti provera realnosti? Imaš pitanje?

Iz poslednje runde nastalo je nekoliko kompanija, jedna je promenila poslovni proces i ušla u investicione krugove, jedan čovek je svoje iskustvo preneo u konsultantske vode i postao bitan element internet zajednice, jedne novine su odlučile da postanu elektronske…

Update: Krajem oktobra sreda pada na 26-ti. Tada ću biti na jednoj konferenciji tako da su tog dana termini obavezno Skype-om ili Google Hangout-om.

Markeri altruizam + kompanije + nda + osnivač + partner + pomoć + poverenje + preduzetnički + razgovor + sat + teorija + termin + znanje
napisao Ivan Rečević
Kategorije: informacije, Poslovanje, razmišljanja, život
0
  • «
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • »
Copyright Gaia Consulting d.o.o. 2011. Većina prava zadržana.