View Post

Ekonomija konsaltinga ili problemi prodavanja pameti – lekcija (75)

Za početak objašnjenja ekonomije konsaltinga potrebno je postaviti par detalja. Detalji određivanja cene radnog sata opisani su ovde i nisu se mnogo promenili. Usluga je konsalting a teme su opisane u spisku usluga. Sve ostalo podleže nekoj drugoj ceni kako zahteva drugi set iskustava, znanja i efikasnosti. Ali da se vratimo ekonomiji konsaltinga i smislu. Smisao konsaltinga je da …će kompanije biti uspešnije kada pozovu nekoga van svoje organizacije zarad stručnog i nepristrasnog mišljenja – Edvin G. Booz (Booz iz Booz Allen Hamilton) Sa druge (ekonomske) strane koliko vas košta klasičan radnik? Tj neko ko ima svoju fiksnu poziciju, određeni set znanja …

View Post

Da li slušate i postavljate pitanja? – lekcija (58)

Ako radite sa ljudima – pokažite interesovanje za njih i probleme koje možete da im rešite. Ovo je jednostavna istina i nikada neće izaći iz mode. Kao što imamo činjenice o tome koji doktori imaju više šanse da budu tuženi od strane pacijenata, tako imamo i činjenice o klijentima kojima pružamo određenu uslugu ili im je prodajemo. Iako doktori prenesu istu količinu informacija, oni koji posvete više pažnje i malo više vremena sa pacijentima imaju manje šanse da budu tuženi. Ako posmatrate iz ugla poslovanja, klijent sa kojim provedete malo više vremena, razumevajući problem, sa nekom dozom empatije ima veće …

View Post

Na prvi pogled…

Na prvi pogled svaki biznis, čak i najmanji, ima svoju osnovnu delatnost koja donosi onaj pravi – elementarni profit potreban za funkcionisanje i razvijanje. Jedan od ciljeva koje svaka kompanija ima pred sobom (i preduzetnik) je da iskoristi profit kako bi stvorila druge izvore prihoda koji mogu zameniti sada-profitabilne-ali-ne-i-kasnije  usluge/proizvode. Šta se dešava kada nema novih proizvoda bar ne toliko profitabilnih koji mogu zameniti prevaziđene? Nekako mi se čini da kompanije (i ljudi u njima) prestaju da brinu o pomeranju napred i bave se muženjem novca iz dobro stojećeg proizvoda  (eng cash cow). Firme prestaju da brinu i prepuštaju se, eto, životu …

View Post

Entropija posla i reciklaža kompanije

“Designers become machine nerds. Machines define what you can do. That and finding the right operators for them.” / Dizajneri postaju zaluđenici za mašinama. Mašina definiše ono šta možete uraditi kao i pronalaženje pravih rukovaoca za njih. – Vilijam Gibson, Nulta tačka istorije (Zero History) ‘Men have become tools of their tools./Ljudi su postali alati svojih alatki.’ ~Henry David Thoreau Svi mogući horori sveprisutnog-velikibrat-društva su tu oko nas. Samo ih još nismo svesni kako nisu povezani mrežom. Ovaj članak je pisan više puta – ne zbog toga što nisam znao šta da napišem već kako nisam znao kako da opišem. …

View Post

Zbog čega je potrebno poslovati sa profitom?

Procenat kojim povećavate konačni iznos klijentu zavisi od toga koliki su vam operativni troškovi. … Naravno 70% u slučaju da imate predivne kancelarije u centru grada sa stilskim nameštajem koji ste kupili i vlasništvo je firme.