Tag Archives: kultura

Uvek napravi novu grešku - elycefeliz via Flickr (CC BY-NC-ND 2.0)

kultura prihvatanja grešaka u IT projektima

always make new mistakes

Uvek napravi novu grešku – elycefeliz via Flickr (CC BY-NC-ND 2.0)

Zanimljiv članak Gaj Kevneja o pozivu na oružje konsultanstkih kuća, posebno expw:consulting-a, na temu promene kulture odnošenja prema propalim projektima u IT industriji.

U Engleskoj, u poslednjih 5 godina u državnim institucijama je više od 200M funti izgubljeno u propalim projektima. U slučaju Evropske Unije prema Britanskom računarskom društvu, 142 milijarde u 2004.godini je izgubljeno u propalim IT projktima.

Izvod iz članka

Nije sve u tehnologiji – firme i institucije obaćaju više pažnju na tehnologiju nego na poslovnu korist, vreme implementacije i troškove.

Uključite prave ljude – jednostavno i jasno. Na kraju dana projekat zavisi od kvaliteta ljudi koji su uključeni i od kojih zavisi korišćenje.

Cena nezavisnosti – nezavisni konsultanti koji se bave tehničkom stranom isporuke projekta povećavaju uspešnost.

Bolja komunikacija – ljudi u IT-u umeju da budu ili neozbiljni ili suviše tehnički orijentisani. Pravim balansom reči i dokumenata sa jasnim razumevanjem posla (poslovnih procesa) i problema koji se rešavaju povećavaju mogućnost uspeha.

Širenje perspektive – ne razmišljate samo o sledećem u roku i rešavanju svojim problema.

Isporuka projekta / brže, bolje, jeftinije – razmišljajte na način “programi kao servis” (eng. Software as a Service – SaaS).

Svaka mu je kao u Njegoša.

Ozbiljno, preporuka za čitanje svakoga ko ima veze sa bilo kakvim projektom, ne vezano za IT.

Veoma, veoma, veoma… interesantna godina – konsalting (10)

Connecting: 30th St. Station, PhiladelphiaVeliki deo poslova koje obavljam ima veze sa BI sistemima (poslovna inteligencija – eng. Business Intelligence).

Bitan element poslovanja u godini koja dolazi je smanjenje troškova. Poslovna inteligencija (čak postoji i firma sa takvim nazivom) ne smanjuje troškove direktno, već dobrom analizom izveštaja nudi mogućnost donošenja kvalitetnih odluka koje se tiču poslovanja.

Zašto će biti posla?

Sistemi izveštavanja su i dalje u Srbiji stvar IT-a. U stvari IT se bavi implementacijom i pripremom, kao i odgovornošću nad ovim sistemima.

Šta nije kako treba na ovoj slici?

Poslovno izveštavanje je stvar biznisa.

IT se bavi održavanjem sistema, pružanja podrške korisnicima u srednjim i velikim preduzećima. Kao takvi nemaju vremena za previše kreativne procese, jer se posao svodi na gašenje požara.

Potreban je spoj znanja i iskustva: tehničkog, poslovnog, finansijskog. Objasniti potrebe i realizovati projekat. Pronaći i rešiti probleme pomoću preliminarnih izveštaja.

Zašto će biti posla?

Jednostavnije je angažovati specijalistu koji će rešiti probleme i napraviti sistem, nego imati na platnom spisku ekipu čitave godine.

slični članci

Komunikacija između različitih kultura – lekcije iz poslovne škole (12)

200812182010.jpg

Geert Hofstede

U projektima koje vodim ili čiji sam deo imam često situaciju da komuniciram sa različim kulturama. Često se dešava problem u komunikaciji koji se svodi na nerazumevanje iako govorimo stranim jezikom (engleskim), koristimo jednostavne koncepte i pratimo iste procedure i pravila.

Komunikacija je nešto kompletno drugačije od samog rada u multikulturnim sredinama (opisano ovde).

Teorija koju je Geert Hofstede kreirao tokom rada za IBM zasniva se na tome da svaka kulturna grupa (zemlja/nacija) ima svoje kulturne dimenzije (jednostavno objašnjenje):

  • Odnos prema snazi
  • Individualizam
  • Muževnost
  • Izbegavanje neizvesnosti
  • Okrenutost dugoročnim planovima

Kompletna teorija je pomalo kontroverzna, zbog pozicije iz koje je pisana, metodologije na kojoj je zasnovana (upitnici), anketiranih grupa ljudi, generalne populacije (unutar koje postoje mnoge podgrupe, kategorije koje odudaraju od opšte populacije), vremena kada je nastala (evolucija kulture populacija zasnovana na unutrašnjim i spoljnim uticajima)…

Sve u svemu interesantna teorija koja može poslužiti kao polazna osnova za komunikaciju sa drugim kulturama.

Ako koristite iPhone proverite svoju poziciju.

U slučaju da imate situaciju gde se već mešaju ili će se mešati različite kulture, posetite ITIM.

Nećete potrošiti ljudske resurse na nervne slomove i nerazumevanje, novac koji odnosi bolovanje ljudi sa istim nervnim slomovima kao i gubljenje vremena u crnoj rupi nerazumevanja.

stanje nacije – lekcija iz poslovne škole (11)

walkerJedna sporedna tema je iskrsla tokom rada na novim godinama.

Nakon dugih razgovora, kao i puno ponuda i slika dizajna portala koje smo nudili potencijalnim sponzorima, shvatili smo jednu stvar. Ta jedna stvar ima veze za ekonomskom krizom. Isto tako i sa stanjem nacije. I ove dve stvari obavezno idu jedna sa drugom kako bi kreirale treću – koja se tiče paranoje. Paranoju pojačava lokacija u kojoj se ovaj projekat razvija.

Nažalost, ekonomska kriza je udarila na mala vrata Srbiju, pravi efekat će se osetiti tek kroz nekoliko meseci. Ali najbitniju poruku koju su lokalne ispostave stranih kompanija dobile iz centrala, a ispostave prosledile okolini (koperantima, distributerima, partnerima) je sledeća.

Trošite pametno!

Trošiti pametno u Srbiji znači, NE TROŠI UOPŠTE.

Ili bar, troši na sigurne stvari (valjda).

Zbog predviđene krize, mediji u Srbiji podižu cene, misleći da će se broj oglašivača i oglasa smanjiti. Mislim da se to neće desiti, iz prostog razloga što će firme morati da se oglašavaju znajući da je to najsigurniji način da prodaju nešto.

Normalan pristup poslovanju je povećavati obim a držati cene ili ih čak spustiti. Nažalost, spuštanje cena se u Srbiji smatra lošim poslovnim potezom ili bar naznakom problema.

Internet kao jeftin medij (znamenita rečenica srpskog direktora je: pa Internet je besplatan), je idealno tlo za reklamiranje.

Ali ne reklamiranje standardnog tipa, već pametno. To uključuje mnogo rada u slučaju da znaš šta radiš.

slični članci

novegodine.com – projekat (1)

nove godine

nove godine

Jedan od projekata na kojima radimo ovih dana su i novegodine.com (ili ako ste lokal patriota novegodine.rs).

Ovaj projekat je urađen u saradnji sa agenom (web) i huge media-om (marketing). Ideja čitavog projekta je besplatan (frei, free of charge) portal za sve klijente (korisnike) portala kao i organizatore (interfejs/veza) koji žele da ostave informacije o svojim žurkama, zabavama, dočecima za Novu Godinu kao i reprize, Srpsku Novu Godinu i reprizu iste (mnogo zabave na ovim prostorima).

Analizom postojećih tzv portala gdezanovu, najluđanoć, novagod, srećnanova, mojanovagodina (izvor Eniax) došli smo do zaključka da nešto tu nije kako treba.

Iskreno verujemo da su svi ovi “portali” samo korak u evoluciji marketinga Nove Godine, gde se biznis plan zasniva na prodaji ogromne količine banera (slika, animacioni GIF ili Flash – po tehničkoj želji kreatora portala) koji predstavljaju šumu u kojoj se razuman korisnik koji nije na drogama teško snalazi i ne zna kuda da krene.

Još jedna od stvari koja nam je upala u oči su biznis modeli koji se zasnivaju na malim cenama banera, kontaktima na mobilne telefone ili besplatne email adrese. I često, ne tako jasno, pominjanje gotovine u smislu transakcije između vlasnika portala i organizatora zabava.

RSS izvor

RSS izvor

Naravno, po čemu se meri uspešnost portala? Posetom, profitom (odnos uloženog/zarađenog), kvalitetom sadržaja ili zadovoljstvom korisnika?

Portal kao portal ima pravi potencijal ako pored korisnih informacija šalje pravu marketinšku poruku.

Momci i devojke, koji radite ove portale, svaka čast. Za zemlju Srbiju ste uradili pravi potez i ponudili širokim narodnim masama “nešto” po bagatelnoj ceni. Samo mislimo da to nije korak napred.

Veliki brendovi, marketinške agencije… žao mi je što nemate sluha da iskoristite potencijal Interneta i ovakvog događaja koji privlači pažnju i nudi kvalitetan sadržaj.

Naravno, vraćamo se banerima. Razmišljajte van granica koje poznajete (eng. thinking out of box) i pobeđujete.

slični članci