Kako da poletite bez vilinske prašine

  Zašto nema ko da sluša? Niko ne želi rešenje koje podrazumeva dug vremenski period i ogromnu količinu rada, svi bi najviše voleli vilinsku prašinu, čarobni štapić, ili neki sličan instant ili polu-instant scenario. – Ivan Minić kao odgovor na pitanje kako se dolazi do uspeha Posećujem te strane zemlje, upoznajem ljude, dešavaju se sastanci, pravi se posao, radi se… i svakako počinjete da radite na neki drugačiji način. Dvominutna rešenja su odlična za rešavanje neke greške koja se pojavila, ali su pripreme, planiranje, kreiranje inicijalnih rešenja itekako posao od nekoliko dana ako ne i nedelja/meseci. Kao što Ivan komentariše …

Kako skalirati posao? – lekcija (70)

Zašto nemate multinacionalni posao ili biznis od nekoliko miliona €? Stvar je jednostavna. Ili želite posao sa kojim ćete zadovoljavati svoje potrebe bez ikakvog širenja i razvijati ga tek toliko da održavate kvalitet usluge tj ne interesuje vas širenje, ili želite da se širite i razvijate posao u smerovima kojima je retko ko išao ranije (bar iz vašeg okruženja). Takve filmske priče (o širenju) ste mogli da pročitate ili da pogledate u knjigama/filmovima. Kako to izgleda u realnosti? Realnost je u stvari pogled na činjenice. Da li želite da se širite i budete iznad radara? Da li osećate da ste …

Kako do novca koga nema? – lekcija (56)

U razgovoru sa vrhovnim direktorom kvaliteta korporacije za koju sam radio (C level), pre nekih 8 godina, postavio sam mu jedno pitanje. Kako ste uspeli da pokrenete ovaj projekat i da ga finansirate? U pitanju je bio globalni projekat uvođenja kulture Šest sigmi (Six Sigma) u svaki element poslovanja. Jednostavnom kalkulacijom tj množenjem broja kancelarija, par ljudi koji trebaju da se uključe, brojem konsultanata, radnih dana potrebnih za prvobitnu edukaciju, pravljenjem projekta, evaluacijom, menadžement vremena… finalna cifra se činila astronomskom. Čitav projekat je bio okrenut tome da se poslovanje meri, poveća kvalitet, smanjuje škart (kako u proizvodnji tako i u …

Kontrola kvaliteta (1)

Poslednjih 11 godina ljudi odlaze u penziju. Tj oni koji dožive godine kao i staž propisan zakonom. U pitanju je ne tako komplikovana procedura ali zahtevna za koju se spremate mesecima pre samog prelaska iz zaposlenog u penzionera. Jel jelte imate vremena. Sticajem okolnosti bliska osoba nesebično već 10 godina pomaže prijateljima, komšijama, poznanicima, bivšim kolegama da prođe kroz proceduru odlaska u penziju. Mnogi ne znaju svoja prava a ni država sa svojim PIO fondom ne ukazuje na sve stvari. Da ne bih ulazio u mnogobrojne slučajeve koji su prošli kroz ruke – recimo da predstavnici PIO fonda baš i …

Tajni kupac – Mystery shopper

S’početka 2007 godine sreo sam se sa ekipom ljudi koji su hteli da započnu posao koji se vrti oko Tajnog kupca tj slanja, na oko, slučajnih kupaca u objekte – od hotela pa do maloprodajnih objekata, kako bi ustanovili da li je usluga na tim mestima u skladu sa pravilima i procedurama. Narodski rečeno – slanje špijuna. Stvar je daleko kompleksnija i spominjanje špijuna može samo doneti negativan odnos prema ovom poslu. Kompanije (male i velike) imaju potrebu da održe kvalitet na bilo kom tržištu da se nalaze. Od ovog principa tajnog kupca ne beže ni kompanije kao što su …

Kako z*j*b*t* svoj posao?

Ovo nije teorija. Ovo je primer iz prakse koji sam primetio kod mladih preduzetnika (mladih u smislu posla, a u svim starosnim kategorijama). Zamislite proizvod – na primer sir (proizvod mleka) ili pekmez ili bilo koji proizvod koji se stvara po određenoj recepturi. I zamislite da ste uspeli da napravite određenu količinu – 10kg. Kako želite da proverite da li će proizvod da se prodaje, krećete sa ponudom u užem krugu ljudi (prijatelja). Stavimo za primer cenu od 300 dinara po kilogramu bilo kog proizvoda. Ukupni prihod koji možete da očekujete je 3.000 dinara. U prvom cugu uspevate da prodate …

…kada porastete – dan u kompaniji (12)

Porasli ste (kao firma)? (imate) Dosta ljudi? Zar sve to nije slično onoj staroj – mala deca mali problemi, velika deca veliki problemi? PDV, plate, porezi, doprinosi, renta prostora, komunalije… ko će to da plati? Razlika u ceni naravno. Preko 30 akata ili statusnih (specifičnih za vašu kompaniju) dokumenata moramo da kreiramo u momentu kada prerastemo određeni broj zaposlenih. Svaki od dokumenata košta, da li da se napravi ili da se primenjuje i održava postavljeni nivo  kroz angažovanje spoljnih agencija. Neko to mora da plati. A plaća klijent tj plaća se kroz profit. Onda kada neko dovodi u pitanje nečiji …

Topli obrok

Tokom decenija koje su došle posle II svetskog rata, komunizam/socijalizam je ovoj zemlji (i u okolini) doneo fantastičnu stvar – Topli obrok. Kvazi-kapitalizam je to nazvao pauzom za ručak i politički korektno ga preneo u deo terena gde odgovornost imaju zaposleni a ne poslodavac. Čitava priča nije u lamentu nad odgovornošću za kvalitet ishrane i ko je u obavezi da pazi na nutritivne vrednosti onoga šta unosimo i koliko. Više se osvrće na činjenicu da veoma veliki procenat ljudi koji počne da radi, prihoduje ok, zadovoljan je svojim poslom – dobije od 5 do 10kg na svoju telesnu težinu po započinjanju …

Kada porastem želim da napravim kompaniju…

kada porastem želim da napravim/stvorim kompaniju koja prodaje više tako što će forsirati kupce da manje kupuju. Zvuči nemoguće? Itekako je moguće. Kada zakucate ovakvu politiku kvaliteta i ne odustajete i pritom forsirate novo korišćenje starih stvari zato što su kvalitetne i nisu za bacanje – shvatite da sumnjiv kvalitet, niske cene i mediokritetna super proizvodnja – možda pokriju svet ali ne ostavljaju upečatljiv trag na ovoj planeti.

V-Snaga ili priča o gorivu – na putu Mađarska (2)

Odricanje od prava: Sledeći članak nije sponzorisao niti jedan proizvođač ili prodavac goriva na teritoriji Srbije, Grčke ili Mađarske. Takođe, sve se zasniva na subjektivnom mišljenju kako mi na raspolaganju nisu laboratorije koje mogu utvrditi kvalitet goriva. Priča započinje pre nekoliko meseci tokom BizBuzza. Kako bliska familija živi nedaleko od Niša i žarko sam želeo da ih vidim, propustio sam sve lepe trenutke kafanskog života BizBuzza. Pri povratku iz sela sipao sam gorivo na pumpi (strani lanac). Napomena: Godinu dana unazad koristim euro dizel i punim rezervoar na svakih nedelju do dve. Polaskom iz Niša, krenuli smo autoputem. Odgovor kola …