Preduzetnik #103 – Monopol
informacije, Poslovanje, razmišljanja, život

Preduzetnik #103 – Monopol

26/04/2011 | 2 Komentari

going postal

Going Postal (Spas je u pošti) - Jonathan McPherskesen via Flickr

Kako bi rekli u jednom od kultnih dela Terija Pračeta nespretno prevedenog kao “Spas je u pošti” (eng. Going Postal)

Mi se ne bavimo radom na pravljenju odlične usluge. Mi se bavimo kreiranjem jedine usluge!

Tako i vaš posao u početku treba da bude jedinstven i na neki način monopolizovan. Bilo kakav ozbiljan rast možete očekivati sa proizvodom ili uslugom – jedinstvenom na tržištu. I u tom kratkom (uvek je kratak period) dok ne počnu da vas emuliraju (kopiraju) imate šansu da postavite stvari na svoje noge i započnete ekspanziju kao i rad na kvalitetu.

Stvar za izbegavanje

Izbegavajte već oformljene biznise koji su prešli u fazu dizanja kvaliteta. Velika je verovatnoća da postoji dovoljna količina keša koju biznis generiše koja se koristi za podizanje kvaliteta. Stvar je jednostavna, sve izgleda kao atletska trka na 400 metara gde je vaš protivnik već na polovini staze kada vi tek startujete. Morate imati neverovatne sposobnosti ne bi li stigli i prestigli konkurenciju.

Mali primer

Kopanje rupa ili septičkih jama je sjajan posao ako prevaziđete momenat gadljivosti. Ali sa druge strane do god ima ljudi biće i … sranja.

Zašto sam želeo da uđem u posao?

Sam posao nije previše tehnički zahtevan jer zahteva jednostavnu obuku, ograničeni broj ljudi, dobru organizaciju, mehanizaciju i praktično je posao koji samo raste. Ako i postoji konkurencija, ne bi trebala da je tehnički spremna za skaliranje posla na veći nivo. Kako rupe moraju da se pune a i prazne i zna se brzina punjenja, organizacijom neke vrste CRM sistema, klijenti će imati potencijalno savršenu uslugu. Sličnu uslugu nudi i Gradska čistoća po damping cenama ali to ne bi bio problem kako imaju ograničene kapacitete.

Zašto sam odustao?

Na tržištu postoji porodična kompanija pod nazivom Gaga koji nudi navedene usluge. I mnoge druge vezane za pravljenje rupa. Već duži period rade na podizanju kvaliteta i optimizaciji procesa i usluga. Na našem tržištu to je zatvorena niša za koju da bi ušao, investicija bi bila velika sa velikim znakom pitanja da li se da isplatiti na duži vremenski period.

Kako sam stigao do ove firme?

Pomažući ekipi koja se takmiči na studentskom Google AdWords takmičenju, član ekipe je spomenuo da njegova porodica ima porodični posao koji radi već više od deceniju.

Isplati se pričati sa ljudima van svog okruženja.

Popularity: 5% [?]

informacije, razmišljanja, život

Umetnost zamajavanja

06/07/2010 | 5 Komentari

Promenjivo do mestimično oblačno... u stvari ništa niej rečeno

Mestimično nepromenjeno oblačno

Bilo je to… 2002.godina.

Tada sam imao 26. godina, diplomu, 5 godina rada i ni dana radnog staža.

Dve godine ranije, nakon tzv revolucije stigao je optimizan – da će se stvari promeniti i biti bolje – i radio sam na tome da mi zaista bude bolje. Te iste 2002-ge uspeo da se zaposlim na osnovu škole i iskustva. I takve stvari umeju da ti stvore sjajne amortizere realnosti.

Da se razumemo, nisam negativan, samo mi je pun kufer zamajavanja koje trpim kao i vi, koje ne možemo da prekinemo ili promenimo. Jedino rešenje je da živimo i radimo na nekom drugom mestu gde se nećemo zamajavati glupostima i gde nam neće plasirati koske svakog drugog dana oko kojih ćemo gubiti vreme.

Zašto je mala zainteresovanost mlađih ljudi za politikom, izborima i svim onim sa čim nas novine i televizija zamajavaju, u Evropi? Ljudi žele da se bave sobom i biraju neke druge vrste uzora i izazova.

Popularity: 4% [?]

Krvožednost grabljivice

Posle par meseci čekanja Malkom Gladvel je postavio članak koji sam nazreo kroz komentare čitaoca New Yorkera a tiče se preduzetništva.

Kao potvrda članka, komentar se ticao iskustva čitaoca koji je ujedno i računovođa.

Iz prve ruke mogu da potvrdim da su preduzetnici čudna sorta i da uvek znaju šta rade. Ako i neki njihov korak, ponekad izgleda kao ne promišljen, budite sigurni da itekako znaju šta rade.

Prema članku, preduzetnici su grabljivci, koji čekaju pravu priliku sa minimalnim rizikom. Sada bi mogli da se uspijamo i nećkamo i pravimo nevešti ali je…

U stvari, naravno da je sve tačno. Glavna fora je u tome videti ono što drugi ne vide, bar neko vreme i akumulirati početni kapital.

Popularity: 1% [?]

Markeri + + + + + + + + + + + + + + + + + + +
napisao Ivan Rečević
Kategorije: informacije, Poslovanje, razmišljanja, život
0

Poslovni model države

McDonalds je u poslu sa nekretninama.

Amazon se bavi fizičkim magacinima i skladištima podataka.

Parking servis je u poslu naplate kazni.

Već duže vreme razmišljam o tome šta predstavlja porez, zbog čega postoji i za šta se koristi. Sve je to zbog situacije u kojoj se pronađe preduzetnik/privatnik (ovo ponekad zvuči negativno kao da smo zlikovci) kada ozbiljan posao i protok novca (eng. cash flow) ugrozi egzistenciju firme.

Kako to?

Kao firma, za svaki račun koji izdam moram odmah platiti (ili na kraju obračunskog perioda) PDV koji sam iskazao. To znači da ne mogu da čekam naplatu novca i time platim PDV već se forsirano bavim jurenjem klijenata koji treba da plate.

Svako izdavanje računa je gledanje u zvezde sa pitanjem: da li će mi platiti na vreme?

Kada su u pitanju veliki maloprodajni lanci, situacija je drastično drugačija. Kupci daju direktno gotovinu koja se automatski prosleđuje gde treba. Dobavljači ispostavljaju račune koje zatim lanci koriste za odbitak PDV-a.

Realno, ako prodaješ intelektualni rad, imaš problem. Ako si posrednik ili krajnji prodavac u daleko si boljoj poziciji jer jednostavno igraš se ulaznih i izlaznih računa.

Ispada da je poreska politika zasnovana na podsticanju velikih obveznika i trgovina.

Ali šta se dešava sa malim kompanijama koje proizvode ili prodaju intelektualne usluge?

Imam osećaj da me država direktno koči da poslujem sa punim plućima jer moram da se pazim da ne rastem koliko to zahteva tržište.

Razumevajući potrebe državanog aparata da održava samog sebe da li može da mi pomogne da održim i ja sebe? Kazne za kašnjenje u plaćanju PDV-a kreću od 100.000 dinara po poslednjoj informaciji. A taj novac negde mora da se naplati.

I da se vratimo priči o poslovnom modelu. U kom poslu je država?

Da li je država u poslu naplate kazni?

Popularity: unranked [?]

Markeri + + + + + + + + + + +
napisao Ivan Rečević
Kategorije: informacije, Poslovanje, razmišljanja, život
2
informacije, Poslovanje, život

šta se dešava kada ste zaista dobri – lekcije van poslovne škole (16)

13/04/2010 | Nema komentara

Godinama unazad kada se dešava neko atletsko takmičenje u regionu, po završetku se šalju informacije (rezultati) na nekoliko email adresa. Uglavnom je to evropska federacija, delegati i Mirko Jalava. I ja se uvek pitam, kako bre Mirko da se nikada nismo upoznali? Verovatno si naš sudeći po imenu.

U svakom slučaju, Mirko je statističar i dosta organizovan čovek. Živi i radi u Finskoj i bavi se prikupljanjem podataka iz atletike dugi niz godina. Sve ovo je počeo iz hobija. Tokom godina je postao de facto standard u tom poslu. Sada svi šalju čoveku podatke i on ih sumira i smešta u svoje baze.

I ima interesantan web site i Evropska atletska federacija koristi usluge istog čoveka.

Samom sajtu se može zameriti mnogo, ali je bitan sadržaj i relevantnost koja se dobija i koja se plaća.

Postoji jedan (1) jedini proizvod i dve cene. Proizvod je statistička infomacija potrebna komentatorima na međunarodnim takmičenjima (susreti, reginalna, kontinentalna, svetska) koji žele (moraju) da budu relevantni. Cene se odnose na to koliko traje samo takmičenje a samim tim i broj učesnika takmičenja koji se moraju pronaći i spojiti u celinu. I to je to.

Do samog takmičenja moguće su korekcije, tako da postoje 3 osveženja sadržaja za potrebe komentatora.

Savršen proizvod i niša. Da li neko ima bolji primer?

Popularity: unranked [?]

informacije, Poslovanje, razmišljanja

evolucija…. (x)

31/12/2009 | Nema komentara

Diler kola u Moskvi

Nauk za svakoga je

Svaki biznis model se menja sa vremenom.

Nekada je period bio par godina ili decenija, a sada se biznis modeli menjaju u skladu sa tehnologijama koje dopuštaju donedavno nezamislive stvari. Povezivanjem kupaca i dobavljača i plaćanje kroz banku elektronskim putem a za obične smrtnike koji nemaju ERP sisteme SAP veličine, postalo je svakodnevno. Programeri koji to mogu da izvedu se iznajmljuju po potrebi i nije potrebno zapošljavati armije ljudi.

Danas sam u poziciji da razmišljam kako da napravim biznis koji može da opstane i da se menja sledećih par godina. I nemam iluziju da će trajati doveka.

Nazad na evoluciju poslovanja.

Primer su prodavci kola u Americi. Posle krize i turbulencija ekonomije ostaje priča insajdera iz branše prodavaca kola kao i update-a za 2009.godinu.

http://www.edmunds.com/advice/buying/articles/42962/page001.html

http://www.edmunds.com/advice/buying/articles/146686/article.html

Dok mnogi dileri kola pokušavaju da igraju staru igru prodavanja kola, kupci ih teraju da se promene. Javnost traži bolji doživljaj kupovine. Može se čak reći da  je sam proces prodaje kola “pokvaren” model poslovanja koji je preživeo zbog političke moći dilera da sačuvaju zakone franšiza koji usmeravaju kupce ka dilerima.

Mnogi su se pitali zašto se kola ne mogu kupiti u prodavnici ili supermarketu? Samo zato što supermarketi imaju politiku da prave veliki obrt sa malom maržom. Na taj način klasične prodavnice bi ubile finalnu cenu kola.

Anyway, mislim da je potrebno zaboraviti priču o građenju imperije na jednom mestu (radnja, SZR, STR…) i da to traje predugo. Budite spremni da menjate ili morfujete biznis na svakih 9-12 meseci.

Popularity: 2% [?]

Kako izgubiti klijenta?

Kada korisnička služba u cilju otaljavanja posla iznese sledeći argument

nismo dužni da obaveštavamo korisnike o izmirenju duga

da li se treba osećati kao poslednji gubitnik i izrađeni korisnik, i istog trenutka promeniti operatera?

Da li uzimati u obzir vrstu pretplate kod mobilnog operatera, period koliko već dugo traje pretplatnički odnos, novci koju su razmenjeni za usluge?

Ova tema mi se mota po glavi već dosta dugo a najviše je usmerena ka velikim magovima marketinga i prodaje mobilnih operatera…

Zašto imate toliki deo kolača tržišta koji imate?

Iskreno mislim da je to samo zbog toga što  ljudi koji imaju broj jednog operatera nisu menjali broj nekog drugog operatera samo zato što broj koji koriste postoji već godinama i da ne bi želeli da ga menjaju.

Samo zbog toga.

U trenutku kada menjanje operatera bez promene brojeva postane dostupno, desiće se mešanje karata. A do tada veliki magovi marketing i prodaje mogu da porazmisle kako da zadovolje postojeće korisnike i da utiču na zadržavanje korisnika.

Popularity: 4% [?]

Markeri + + + + + + + + + + + + + +
napisao Ivan Rečević
Kategorije: informacije, Poslovanje, razmišljanja, život
1