View Post

Auuu, dik, ko u Italiju

Prijatelj mi je ispričao situaciju koja se desila pri postavljanju aparata koji izdaju karte na autoputu pre više godina. Aparati su postavljeni, vozači kola koja prilaze i stižu do rampe očekuju nekoga da im da kartu koja će biti provučena na poslednjoj sekciji autoputa. I nikoga nema da im da kartu. Sve dok ne vide uputstvo na kome piše da je potrebno pritisnuti dugme. Među prvim kolima koja su stigla na naplatnu rampu Pojate kod Niša vozio je tamnoputi pripadnik romske nacionalnosti. U momentu kada je shvatio da mora da pritisne dugme da bi dobio kartu, lice mu se ozarilo …

View Post

Efikasnost i optimizacija

Zašto su ljudi veoma nestrpljivi i sa kratkim živcima? Pretežno u velikim gradovima? Želja za uspehom, napretkom, boljim životom, mesto u kome imaš šansu i moraš da je iskoristiš tu i tada. Optimizovani procesi, poznat način rada, nepotrebna filozofija, jasna procedura… Sve što je nestandardno oduzima vreme i ekstra se plaća.

View Post

Menadžment problem ili izgovor

Ovaj članak se odnosi na sve operatere mobilne telefonije (a ubuduće verovatno i operatere (više njih) fiksne telefonije). A kako vreme ide i na sve industrije gde postoji dovoljno veliki takmac i takmičenje. Nisam ni u kakvoj poslovnoj vezi sa bilo kojim od operatera – već samo korisnik. Takođe, određenom poslovnom praksom koja se indirektno i direktno primećuje mogu da zaključim par stvari koje se mogu okarakterisati kao menadžment problem koji se pokriva menadžment izgovorom. To isto rade i kod (upisati ime operatera) Izgovor menadžmenta koji se bavi kreiranjem usluge/marketingom/tehničkom podrškom… je da drugi operater (opet možete upisati ime)  ima istu …

Novac, ljudi, birokratija, odlasci – Gugl jedna priča

U nedavnom članku iz Njujork Tajmsa povedena je priča o odlascima Guglera u konkurentske firme ili u preduzetničke vode. Svako bi se zapitao da li su ljudi normalni da napuštaju jednu takvu kompaniju sa takvim platama i mogućnostima napredovanja. Napomena: tekst je nastao na osnovu članka iz novina i poređenjem sa sopstvenim iskustvima iz sličnih okruženja kao i menadžement treninzima. Autor nema nikakve insajdere ili slično.

View Post

Kako napraviti bolju firmu? (upgrade)

Pod pretpostavkom da ste uspešno preživeli sve dečje bolesti poslovanja: obezbeđivanja plata, plaćanja dobavljačima, naplata odavno dospelih računa, biranje saradnika i radnika; preostaje vam korak evolucije iz preduzetnika u vlasnika. Neko će reći da evolucija firme treba da ide u smeru vojske (što više to bolje), ili u smeru optimizacije troškova (multi sposobne osobe koje imaju po 2-3 funkcije). Ja predlažem dobro izbalansiran miks koji se neće baš svima dopasti. A evo i zašto. Firmu treba da vode pametniji ljudi od vlasnika Kako je to moguće? Jednostavno, vlasnici možda imaju sreću da doveslaju do većeg kapitala koji obezbeđuje sigurnost (recimo …

View Post

ljudi u crnom – konsalting (3)

U ovom slučaju imate problem da sam klijent zna šta bi hteo ali ne zna kako da to uključi u postojeće procese svoje kompanije. Prepuštanje definisanja posla klijentu može da bude opasan korak, zašto ne bi ste prepustili to meni, kako bih postavio prava pitanja, definisao proces(e), uradio mape i sve ono što će vaš posao učiniti lakšim, bržim i isplatljivijim?

View Post

Evolucija preduzetnika – Razgovori uz večeru (ručak) (4)

Ako ste preduzetnik, sa 20 do 30 ljudi u ekipi, koji posluje uspešno, i osećate da možete više, bolje, brže, profitabilnije, ali vas nešto sputava i osećate da je u pitanju problem u organizaciji, morate se reorganizovati. Konsultant će to uraditi sa strane, posmatrajući procese (sve što se dešava u firmi je proces, želeli to ili ne), formirajući model, nalazeći kritične tačke, kreirajući moguća rešenja.

slični članci