Da li ste ikada imali potrebu da javite da kasnite? Ili da proverite da li je dogovor i dalje na snazi? U svakom slučaju ako ste na prethodna pitanja odgovorili odrično, nemojte čitati dalje tekst. Verovatno nemate osećaj za druge ljude, njihovo vreme i osećaj pripreme usluge. Kažu da se to zove empatija ili dobri maniri. Pružiti uslugu na licu mesta nije jednostavno ali je izvodljivo za svakoga. Setite se zanatlija, majstora… čitavog pokreta ljudi koji su spremni da jednostavno dođu i urade posao i… zaborave na vas ili vas se ne sete kada se ponovo pojave. Jednostavno fokus na …