View Post

Kako da drugi rade za Vas?

Prema novim zakonima nebitno je da li neko radi za Vas po ugovoru o delu ili je zaposlen na neodređeno vreme.

…U nečiji staž ulazi sve, od rada u omladinskoj zadruzi, vikend angažovanje na sportskom događaju, rad na projektu od mesec dana ili na neodređeno vreme.

View Post

Otvoreno tržište vs. Monopol

Komunikacija sa poslovnim partnerima se obavlja uglavnom elektronskom poštom (razni klijenti isti sadržaj na obe strane (dobro ne baš uvek)), ponude se šalju u PDF formatu koji se čita na svim platformama, radni dokumenti uglavnom stoje na Google Documents platformi kako bih izbegao probleme koji se javljaju na različitim platformama, programima, verzijama programa.

U slučaju da šaljem radni dokument (pretpostavimo tekstualni dokument) klijentu, moram ga snimiti u Word prijateljskom formatu (najčešće RTF) zbog standarda koji postoje u firmi klijenta.

O popustima…

Bolje je dati više besplatnih radnih sati nego popust.

TIme održavate svoju cenu a klijent može biti zadovoljan zato što je dobio više.

Kompleksnost posla

Mrzi ga zato što je kompleksno – zato što stavlja nemerljivo breme ne njegov mali kapacitet za prihvatanje ideja.

…Naš zadatak je da zagrebemo i shvatimo kompleksnost kao i da je objasnimo.

View Post

Cash inflow iliti Dotok novca

VI NISTE BANKA i kao takvi ne kreditirate klijenta koji je uglavom veći i platežno sposobniji od vas

… Kada vreme potrošeno na potraživanje novca pređe jedan radni dan (5% radnog meseca (1/20)) i kreditna suma koju bi dobila banka da kasnite VI sa plaćanjem pređe 20% ukupne sume koju vam duguju slobodno pređite u hibernaciju.

View Post

Formiranje cene: dodaci za razmišljanje

procenat prihoda koji ostavljate sa strane za nepredviđene situacije (ima ih – taksa za gradsko građevinsko zemljište, porez na prihod preduzeća, paušalni porez koji poreska uprava razrezuje po „skali“ (čitaj prema osećaju referenta))

…Pored svog vremena koji budete proveli pružajući usluge provešćete još 5-10% u davanju besplatnih saveta, sitnih popravki, rešavajući probleme koji će se javiti u budućnosti a koje želite da rešite pre nego što se pojave…

View Post

Workaholic tj Pregalac iliti Alija Sirotanović

Preterani rad je u direktnoj vezi ili sa perfekcionizmom ili izbegavanjem. Najveći radnici su izgubili samopouzdanje u prestanak rada tog dana, ili zbog straha da će napraviti grešku ili da će nešto zaboraviti, ili se jednostavno plaše onoga što leži posle posla – na primer loše veze. Od strane Kevina Kulića, profesora psihologije na Mercy koledžu na temu razloga za preterani rad iliti prebacivanje norme i satiranje. Za neupućene na ovoj slici nije Alija Sirotanović već Arif Heralić, livac iz Zenice.

ITIL u Srbiji?

Ko želi da se upusti u priču o ITIL-u može kontaktirati firmu QSTC.

View Post

Posao u kome svi dobijaju

Englezi kažu Win–Win situacija. Svi mi na kraju radimo za novac. Neko bi rekao da radimo za kolektivnu iluziju ali o tome na nekom drugom mestu. Kako svi pokušavamo da plivamo, to znači i da strana koja traži servis i ona koja nudi servis, treba da bude zadovoljna i na površini. Klijent treba da dobijenom uslugom bude u mogućnosti da svoj posao radi bolje, profitabilnije, stabilnije. Sa naše strane, mi nudimo servis ili uslugu koja će zadovoljiti klijenta. I to radimo za novac. Nikada ne sklanjajte pogled sa cilja i Ne plačite nad prosutim mlekom Tako da situaciju u kojoj …