Šta dolazi za večerom?
komunikacija sa klijentima (knjiga utisaka)
Ričard Brenson , jedan od najbogatijih ljudi u Velikoj Britaniji (a bogami i svetu), često čita knjige utisaka iz raznih firmi svoje korporacije Virgin. On ne pati od osećaja veličine (koji zadesi Gazde) i ne izbegava da posmatra korisnike/klijente/kupce njegovih proizvoda i usluga na ovaj način.
ili evoluiraš ili okrećeš pljeskavice
Sada je na dohvat ruke i uči se na kursu od 10 dana (nekada i 5).
…Ili učiš i razvijaš se ljudski, emocionalno, poslovno ili postaješ manje vredan/nepotreban na tržištu.
Kako se formira kompanija (2. deo)
Postoje drugi strahovi veći od ovog, ali su vezani za realne situacije i nisu imaginarni kao strah od neuspeha.
… Ako vam je bitno mišljenje drugih ljudi, i brinete kako će vas gledati ako ne uspete u svojoj poslovnoj ideji, onda je bolje da ne započinjete posao.
O popustima…
Bolje je dati više besplatnih radnih sati nego popust.
TIme održavate svoju cenu a klijent može biti zadovoljan zato što je dobio više.