View Post

OpenID (1)

Pojavom sve više beležnica (eng. blog ), gde se registrujete (čak i na ovom blogu) mora da vas nervira nova registracija svaki put kada otkrijete nešto interesantno a želite da komentarišete.

… Većina otvorenih sistema za elektronsku poštu omogućava OpenID tako da je dovoljno da ukucate email adresu u polje OpenID i Wordpress će se pobrinuti za ostalo.

View Post

Nikada se neću predati – trenutak istorije (6)

Neverovatno koliko talenta, ludila, vere u sebe, bola, patnje i gubitaka postoji u tim pismima, koja stoje kao svedočanstvo jedne ere, Vinsentove vere u sebe i Teove podrške.

… Kada niko ne veruje u vas, kada većina misli da ste promašaj, kada nemaju razumevanja i na ivici ste da puknete i predate se, šta ćete uraditi?

View Post

komunikacija sa klijentima (knjiga utisaka)

Ričard Brenson , jedan od najbogatijih ljudi u Velikoj Britaniji (a bogami i svetu), često čita knjige utisaka iz raznih firmi svoje korporacije Virgin. On ne pati od osećaja veličine (koji zadesi Gazde) i ne izbegava da posmatra korisnike/klijente/kupce njegovih proizvoda i usluga na ovaj način.

View Post

introvertni vs ekstrovertni preduzetnik

Za preduzetnika u najavi mislim da je najbitinije (pored želje, volje, snage, kapitala i biznis plana) da bude što više ekstrovertan iliti okrenut svetu iako je introvertan.

… Najčešće ljudi navode da je problem u otvaranju, to, da ne znaju o čemu bi pričali (pored poslovnih tema) tako da im je smisao razgovora radi razgovora potpuno stran.

View Post

klijent vs. potrošač

Razlika između klijenta i potrošača nije u vrsti robe ili usluga koja se kupuje već u stavu kompanije prema ljudima.

…U slučaju da je proizvod ili usluga polovična i ni blizu zadovoljenja kriterijuma, kompanije imaju odnos prema ljudima kao prema potrošačima.