U modernom poslovanju kao da postoji razlika između kompanija koje bi uradile sve (čak i besmislene stvari) samo da bi pridobile ili zadržale klijente i onih koji nude realne uslove, ponekad ekstra stvari ali u normalnim okvirima. To me podseća srednjoškolsko zabavljanje. Nekako, devojke sa stavom, ili „teške“ devojke su uvek dobijale poštovanje. Preporuka za sve privatnike: Budite dovoljno teški i pružajte najbolju uslugu. Imaćete posla kao i poštovanje klijenta.
Kada je vreme za spremanje?
Neki ljudi imaju potrebu da spremaju šifonjer svakih mesec dana. Neki pri prvom stabilnijem suncu shvate da je stiglo proleće i to im je znak da treba spakovati zimsku garderobu. U pitanju je veliko spremanje. I uvek se postavlja pitanje: kada je vreme za to veliko spremanje? Mislim da se to dešava kada shvatiš da ne možeš da zatvoriš plakar ili prođeš od stvari po kući. A šta se dešava kada je u pitanju web site? Mislim da je to onda kada se broj korisnika koji primete probleme poveća preko 2. Možemo da pričamo o subjektivnom osećaju i mnogim stvarima …
Kako se završi nezamislivo – lekcija van poslovne škole (17)
Jednog dana 1939.godine, Džordž Bernard Dantzig (George Bernard Dantzig) je zakasnio na uvodno predavanje iz statistike na doktorskim studijama Univerziteta Kalifornije u Berkliju. Na tabli su se nalazile 2 formule. Ne razmišljajući, prepisao ih je misleći da su domaći zadaci. Posle par nedelja svoj domaći, kako je tada mislio, dostavio je profesoru. Posle nekih 6 nedelja, profesor je utrčao u Džordžovu kuću oko 8 ujutru i objasnio da su „domaći“ u stvari nerešene teoreme iz statistike tog doba. Naravoučenije čitave priče je da mnoge stvari jesu rešive ako čovek nije svestan kompletne problematike i kada se uhvati u koštac sa …
Biznis je Dinastija – nasumična misao (2)
Ponekad kompanije podsećaju na Aleksis iz Dinastije. Serijska udavača čiji je cilj da pokupi što više prezimena (novih atributa) kako bi izgledalo da se stvari odvijaju bolje po nju i da se lova okreće.
Iskreno… o radnicima i menadžerima
Zamislite da novac nije problem. U stvari, u većini slučajeva i nije problem, osim ako vlasnik/gazda nema skupe navike (kola, nakit, žurke, droga…) i nije spreman da okreće novac. U dobrom spletu stvari, vlasnik/gazda je spreman da potroši znatne količine zelenih novčanica da bi dobio odličnog radnika/menadžera jer zna da će mu zaposleni doneti daleko više. Zašto tako sposobni ne naprave sopstvene firme, biće zauvek sakrivena tajna, ali je tako. O tome ne vredi pričati. Elem, to znači da radnik/menadžer zna da radi svoj posao, pametno ga obavlja (ne srlja samo da bi ga uradio po svaku cenu) i spreman …
Jedinstveni momenat – lekcija posle otkaza
Gledajući svakodnevne otkaze, nevericu na licima, kao i reakcije ljudi na situaciju u kojoj su se našli, kao i akcije koje su proistekle nakon nemilog događaja, mogu samo da kažem jednu stvar. Ljudi su strašno prilagodljiva bića, i tako veliki dramatizatori. Niti se svet srušio, niti je apokalipsa stigla. Ako su postojali krediti, prvo su otišle stvari koje imaju malu vrednost za kvalitet života. Na primer auto. Stan/kuća/životni prostor – će otići na kraju sa takvim prioritetima, tako da se obično ljudi prilagode u plaćanju ovih obaveza, jer ni banke ne žele odmah da se reše takvog balasta. Jer najbolji …
Šta je to menadžer?
Serija Band of Brothers je priča o vodu i vojnicima koji napreduju kroz Evropu u borbi protiv nacista. U jednoj sceni, pri napadu na mali gradić uz Ardnesku šumu, narednik koji vodi napad, se blokira i ne može da komunicira. Pitanja koja mu postavljaju su sledeća: Šta treba da radimo? Šta je sledeći korak? Kako da se organizujemo? Ovo su pitanja koja postavljamo onima koji nas vode i kojima smo prepustili odlučivanje kako te osobe imaju širi pogled i uputstva šta činiti. Bila ta osoba narednik ili menadžer, mi verujemo da će osoba dobro odlučiti i uputiti nas. Onda kada …
Amerika – zemlja opcija… U tem Teksasu (4)
Ovde je sve jednostavno. Naravno dok ne stigne vreme poreza. Onda ljudi krenu da rade svakakve stvari. Rentiranje kola je jednostavno, kupovina je jednostavna skoro impulsivna. Autoputevi su veliki, i uvek možeš da se vratiš nazad. Postoji toliko puteva kao alternativa da je uvek moguće izbeći gužvu. Bitno je samo razmišljati van okvira. Život samaca može da bude interesantan kao i ako imate saputnika/cimera. Kada pređete u kategoriju bračnog para sa decom stvari postanu komplikovanije. Obdanište, bejbisiteri, osiguranja (život, zdravstveno, stomatološko, kola, druga kola, stan/kuća…) se polako kaleme na osnovne troškove tako da ubrzo shvatite koliko zaista košta život. Naravno, …
Awesome – U tem Teksasu… (3)
Teorija koja se polako uobličava u glavi se tiče prevelike količine informacija iliti overload-a. Svakog dana, ako dopustiš ili si u takvoj poziciji da moraš, bombardovan si sa tolikom količinom informacija da neke stvari jednostavno moraš da radiš mehanički i da slušaš šta da radiš. Sve ono što ste videli u američkim filmovima je tačno. Zapitao sam se da li su filmovi neka vrsta treninga u tome kako se ponašati u Americi? Naravno da jesu. Kada vas zaustavi policija na putu, obavezno ruke na volan i slušaj šta ti govore da radiš. Lanac sendvičara (koje izgledaju nekako bolje tj furaju …
Kompulsivno i implusivno – U tem Teksasu… (2)
Čini se da je Amerika ili bar delovi, jedan veliki eksperiment urbanog planiranja. Koncept predgrađa i kreiranja velikih tržnih centara radi nedeljnog snabdevanja je imao svoj životni vek i iz njega su proizašle dobre stvari. Fine kuće sa okućnicom i prostorom za decu su ideal koji mnogi ciljaju. Naravno, ovakav stil donosi i određene rizike npr. divljih životinja. Kuće su u 99% slučajeva napravljene od drveta i veoma se brzo grade. Sa druge strane podložne su svim godišnjim dobima i temperaturnim promenama, što znači da je automatska i centralna klima prioritet, jer vas npr danju hladi a uveče greje. Interesantna …